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今日、家にNHKの人が受信料の請求に来ました。
その時家に居たのは親戚の子供。何の疑いも無く2790円を支払ったそうなのですが、それを聞いてびっくり。
なぜなら、うちはNHKの受信料は口座振り替えにしてるのですから……。
これが領収書になります。
個人情報と思われる箇所は消しましたが、紛れも無くNHKが発行したものです。
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当時の状況を聞くと、まずチャイムが鳴り、インターホンで出ると名刺(IDカードの様な物?)を見せて『NHKです。受信料の徴収に来ました』という様な事を言ったそうです。
とりあえず出て見ると、『受信料を払ってください』と言われ、
『BS(衛星放送)映ってますよね?この辺りの家は全部映ってますし』と言われたそうです。
うちはケーブルテレビですか、BSは見れないので『No』と答えたそうなのですが、
そこで若干もめたようです。が、最終的には向こうが納得。
更に、『テレビ何台あります?一台ですか?』と聞かれたそうです。
その子は『知らない』と答えたそうですが、領収書を見ると「一台」となっていました。
そしてNHKの人に『じゃあ、2790円になります。ここに名前と住所お願いします。』
と言われるがままにサイン、支払いを済ませたそうです。
で、その後私が帰宅。で、成り行きを説明してもらったのですが、私もNHKの受信料の事まで把握していないので、『うーむ、NHKの人が来たなんて初めてだぞ?ちょっと聞いてみるか』
と、親に確認したところ、やはり一年分まとめて口座で引き落としてるそうな。
早速、NHKに問い合わせたが、電話がなかなか繋がらない。特にフリーダイアルの方は全く繋がる気配が無い。
仕方ないのでナビダイアル(0570の方)にかけ、しばらく(5分程度)待つとようやく繋がる。
こっちに落ち度が無いのに、通話料金を取られる事に腹が立ちつつも、手短に相手に伝えると、住所やらお客様番号やら、色々聞かれる。
で、手違いで徴収してしまった事が確認され、2重取りした代金は口座に戻してくれる事になったのだが、結局なぜ2重取りされたのかは不明のまま。
全く持って腑に落ちなかったのだが、とりあえず一件落着。
領収書と一緒に渡された紙切れ。
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もう口座振替してるっての……。
私は割りとNHKが好きで、よく見てるのですが(電脳コイルも)こういう事されると腹立ちますねぇ。
調べてみると、ウチのような事例はそう多くなさそうですが、みなさんもご注意を。